64 lượt xem

Bizfly CRM – Công cụ quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay | Thiennhan

Dữ liệu khách hàng được coi là một nguồn tài nguyên vô cùng quý giá. Mang lại thành công tốt đẹp cho công việc kinh doanh. Vì vậy, để giúp khách hàng sử dụng nguồn tài nguyên này một cách tối ưu và đầy đủ. Nhiều công cụ quản lý khách hàng mọc lên với mục đích hỗ trợ công việc kinh doanh.

Và Bizfly CRM – công cụ quản lý khách hàng độc đáo và tốt nhất hiện nay rất đáng để bạn lựa chọn và sử dụng. Hãy cùng tìm hiểu xem công cụ này có thể mang lại lợi ích như thế nào cho các doanh nghiệp.

Bizfly CRM – Công cụ quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay

Công cụ quản lý khách hàng Bizfly CRM được vận hành bởi đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ và truyền thông tại Việt Nam – VCCorp. Đến với Bizfly, doanh nghiệp sẽ nhận được nhiều tính năng ưu việt. Và những ưu điểm khác nhau mà không đơn vị nào có được.

khả năng lưu trữ

Bizfly CRM Nó giúp thu thập dữ liệu khách hàng đến từ tất cả các nguồn thông tin khác nhau. Ví dụ Facebook, web, POS, Apps, .. tập trung trong một hệ thống. Nó giúp doanh nghiệp quản lý thông tin một cách tập trung. Không cần phải mất nhiều thời gian xuất, nhập hoặc đối chiếu dữ liệu.

Bizfly CRM hoàn toàn tự động sàng lọc và loại bỏ dữ liệu trùng lặp. Giúp tinh chỉnh hệ thống khách hàng của doanh nghiệp. Các thông tin này đồng thời được mã hóa và lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây. Để tránh rủi ro rò rỉ, tấn công, gián đoạn hoặc mất cắp khi có biến động về vấn đề nhân sự.

Khai thác dữ liệu hoàn chỉnh

Đây được coi là tính năng ưu việt nhất mà Bizfly CRM mang lại cho doanh nghiệp. Tính năng này giúp doanh nghiệp sử dụng triệt để dữ liệu khách hàng thông qua hai thao tác sau

Công cụ quản lý khách hàng
Khai thác dữ liệu hoàn chỉnh

Nhóm khách hàng

Công cụ quản lý khách hàng Bizfly CRM giúp doanh nghiệp dễ dàng phân loại từng nhóm khách hàng cụ thể. Doanh nghiệp có thể cung cấp cách liên hệ với khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí nhất định thông qua thẻ ghi nhớ trạng thái của khách hàng, chẳng hạn như vị trí, nguồn gốc khách hàng, phạm vi tài chính, v.v.

Chỉ định kịch bản để chăm sóc từng đối tượng người tiêu dùng

Bizfly CRM hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các kịch bản chăm sóc khách hàng phù hợp và phù hợp với từng đối tượng cụ thể. Ví dụ như đặt lịch hẹn, gọi điện, liên hệ trực tiếp, gửi email hoặc SMS, .. để tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng.

Điều này giúp đảm bảo hiệu quả chăm sóc tối ưu và tiết kiệm thời gian đáng kể. Thay vì áp dụng các quy trình chăm sóc cho tất cả mọi người. Hoặc chăm sóc từng khách hàng mà không hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.

Loại bỏ các quyết định cảm tính

Nhắm mục tiêu khách hàng vào đúng thời điểm theo kênh. Đồng thời thống kê và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing và bán hàng cho doanh nghiệp.

Công cụ quản lý khách hàng
Loại bỏ các quyết định cảm tính

Một cấu trúc dữ liệu cụ thể

Thay vì áp dụng khuôn mẫu cho mọi ngành. Bizfly CRM tùy theo từng lĩnh vực cụ thể để thay đổi, tùy chỉnh thiết kế cấu trúc dữ liệu theo đặc thù của doanh nghiệp. Nó loại bỏ các tính năng không cần thiết. và tăng hiệu quả trong việc sử dụng dữ liệu khách hàng.

Kết hợp các công cụ đồng bộ hóa

Các công cụ tự động hóa được tích hợp đồng bộ vào hệ thống quản lý khách hàng từ Bizfly CRM. Email marketing, fanpage, chatbot, website form, … giúp tăng hiệu quả bán hàng và marketing.

Ngoài những lợi ích nêu trên, phần mềm CRM của dịch vụ còn có chức năng mã hóa dữ liệu, phân quyền và lưu trữ đám mây. Nó có thể giúp các doanh nghiệp trong việc đảm bảo an toàn và bảo mật của tất cả các thông tin và dữ liệu của khách hàng và doanh nghiệp.

Có thể thấy Bizfly CRM là một công cụ quản lý khách hàng rất hiệu quả. Và mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp với những tính năng đặc biệt. Đây là giải pháp phù hợp nhất mà bạn nên chọn để khai thác Quản lý thông tin khách hàng của doanh nghiệp của bạn.

Biểu ngữ độc quyền của VGift

Doanh nghiệp có thể liên hệ hotline 1900 636465 để được đội ngũ chuyên gia Bizfly CRM hỗ trợ và tư vấn giải pháp. Hoặc truy cập website: https://bizfly.vn/giai-phap/bizfly-crm.html.

Đề xuất chỉnh sửa nội dung

Đánh giá bài viết này