17 lượt xem

Hãng máy bay Bamboo Airways có tốt không? | Thiennhan

Mặc dù là hãng hàng không mới tại Việt Nam nhưng Bamboo Airways đã được đông đảo hành khách yêu thích và tạo dựng được thương hiệu trong lòng người dân Việt Nam thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không.

Du lịch đình đồng

Vậy Bamboo Airways có tốt hơn không? Trải nghiệm của hành khách khi sử dụng nó như thế nào? Tất cả những điều đó sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây của Vntrip.

Thông tin chung về Bamboo Airways

Bamboo Airways Tập đoàn FLC là hãng hàng không có trụ sở tại Việt Nam. Hãng có trụ sở chính tại Hà Nội và được cấp phép bay ngày 11/12/2018. Ban đầu, Bamboo Airways có vốn điều lệ 700 tỷ đồng. Chuyến bay đầu tiên của chuyến bay xuyên Việt này khởi hành vào ngày 16/01/2019.

Theo kế hoạch ban đầu, Bamboo Airways dự kiến ​​kết nối các thành phố và vùng lãnh thổ lớn với các khu nghỉ dưỡng của FLC. Ngoài ra, Bamboo Airways cũng mong muốn kết nối du khách quốc tế đến với Quần thể du lịch nghỉ dưỡng FLC và nhiều điểm đến tại Việt Nam.

Trong tầm nhìn tương lai, Bamboo Airways hy vọng sẽ trở thành hãng hàng không 5 sao đầu tiên của Việt Nam theo tiêu chuẩn Skytrax.

Hiện tại, do dịch bệnh nên các chuyến bay của Bamboo Airways chỉ phục vụ nội địa Việt Nam, với các đường bay cụ thể:

  • Trục bay chính: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng.
  • Các đường bay mới với các điểm đến như Quảng Bình, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thanh Hóa, Bình Định, Phú Quốc, Nha Trang, Vinh, Cần Thơ, Pleiku, Đà Lạt.

Trong tương lai, Bamboo Airways sẽ tăng 36 đường bay nội địa và quốc tế lên 37-40 đường bay giúp hành khách giảm thời gian bay, chi phí và phương tiện di chuyển. Hơn nữa, ngoài Hàn Quốc, hãng cũng đang có kế hoạch mở đường bay thẳng đến Châu Âu và Châu Mỹ với dịch vụ tinh vi.

Bamboo Airways đang hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao đầu tiên tại Việt Nam.  Ảnh: Internet

Bamboo Airways đang hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao đầu tiên tại Việt Nam. Ảnh: Internet

Thành tích của Bamboo Airways nửa năm sau khi cất cánh

Sau 6 tháng hoạt động, Bamboo Airways đã nhận được các danh hiệu “Hãng hàng không tốt nhất năm 2019” và “Hãng hàng không tốt nhất châu Á”. Đây là những thành quả khả quan và đáng tự hào chỉ sau 6 tháng hoạt động, tuy nhiên tình hình đi lại bị ảnh hưởng rất nhiều bởi dịch bệnh Kovid-19.

Đến nay, Bamboo Airways đã mở 36 đường bay nội địa và quốc tế, phục vụ hơn 3 triệu lượt hành khách. Cụ thể, tỷ lệ chuyến bay đúng giờ của hãng được đánh giá cao, với số chuyến bay đến Việt Nam đến năm 2019. 1 chiếm vị trí, cụ thể là 94,1%.

Trên đây là những con số khá ấn tượng của các hãng hàng không chưa đầy một năm hoạt động và thành lập trong giai đoạn đầy biến động do dịch Kovid-19.

Bamboo Airways đã hoàn thành xuất sắc mục tiêu đề ra. Ảnh: Internet

Hành khách đi máy bay Bamboo Airways được lợi gì?

Quy tắc hành lý

Trong khi các hãng hàng không giá rẻ như VietJet Air hay Pacific Airlines cho phép hành khách ở mọi hạng ghế phổ thông được mang 7kg hành lý thì Bamboo Airways lại cho phép 20kg hành lý ký gửi. Tuy nhiên, vé khuyến mại không áp dụng mà chỉ áp dụng hành lý xách tay.

Vì vậy, khi đi với những tấm vé máy bay này, hành khách rất thoải mái trong việc chuẩn bị hành lý, nhất là khi đi đường dài, quà lưu niệm …

Hãng hàng không Bamboo Airways được xem là điểm cộng lớn giúp thu hút lượng hành khách ngày càng lớn.

Bữa ăn miễn phí tại Bamboo Airways

Cũng giống như Vietnam Airlines, Bamboo Airways cũng cung cấp đồ ăn nhẹ cho các chuyến bay từ 2 giờ trở lên. Nếu chuyến bay rơi quá 2 tiếng vào bữa ăn chính, chẳng hạn như bữa trưa và bữa ăn qua đêm, hành khách sẽ được phục vụ bữa trưa miễn phí với nhiều món chính, đồ ngọt và đồ uống.

Theo đánh giá của hành khách trên các chuyến bay trải nghiệm của hãng hàng không này, thực đơn miễn phí được coi là tiêu chuẩn và dinh dưỡng cho cả chuyến bay.

Bữa ăn miễn phí được cung cấp cho tất cả các hạng chuyến bay nếu chuyến bay kéo dài hơn 2 giờ. Đối với hạng thương gia nói riêng, thực đơn sẽ cầu kỳ hơn, có nhiều lựa chọn khác nhau để bạn lựa chọn.

Bữa trưa miễn phí tại Bamboo Airways khá phong phú và đa dạng. Ảnh: Internet

Giá vé máy bay Bamboo Airways

Với chất lượng dịch vụ tốt và suất ăn miễn phí, hãng hàng không Bamboo Airways được đánh giá là hợp lý và vừa túi tiền nhất. Tuy nhiên, mức giá của hãng hàng không này cao hơn một chút so với các hãng hàng không giá rẻ như VietJet Air và Pacific Airlines.

Khách hàng của Bamboo Airways nhận xét thế nào?

Tổng quan về Bamboo Airways của Khách hàng.  Ảnh: Internet

Tổng quan về Bamboo Airways của Khách hàng. Ảnh: Internet

Chuyến bay của Bamboo Airways

Bamboo Airways đang sử dụng máy bay thuê của bên thứ ba vì hãng này đang chờ chuyến bay riêng từ Airbus. Theo đó, Bamboo Airways đã đặt mua 24 máy bay Airbus A321neos. Được coi là chuyến bay đầu tiên đến Việt Nam với nội thất và công nghệ hiện đại. Cuối tháng 12, chiếc máy bay tư nhân đầu tiên của Bamboo Airways đã đến Việt Nam.

Đối với máy bay thuê, Bamboo Airways đang sử dụng Boeing 787, cụ thể là B787-9 Dreamliner.

Theo đánh giá của khách hàng, nội thất của Bamboo Airways được đánh giá là rất hiện đại, sang trọng và rộng rãi với nhiều tính năng hiện đại.

Nhận xét thú vị về chuyến bay của Bamboo Airways.  Ảnh: Internet

Nhận xét thú vị về chuyến bay của Bamboo Airways. Ảnh: Internet

Tiếp viên hàng không Bamboo Airways

Bamboo Airways được đánh giá cao về dịch vụ, đặc biệt là đối với tiếp viên, theo nhận xét của khách hàng đã từng sử dụng. Khác với các hãng hàng không khác, Bamboo Airways bố trí tiếp viên từ cửa ra vào đến trước cabin để đón hành khách và hành lý.

Bamboo Airways bố trí hành lý cho tiếp viên đứng trong cabin.  Ảnh: Internet

Bamboo Airways bố trí hành lý cho tiếp viên đứng trong cabin. Ảnh: Internet

Đánh giá tích cực từ những du khách sử dụng Bamboo Airways.  Ảnh: Internet

Đánh giá tích cực từ những du khách sử dụng Bamboo Airways. Ảnh: Internet

Một số nhận xét

Bên cạnh những lời khen ngợi, Bamboo Airways cũng như một số hãng hàng không khác, không tránh khỏi những lời chỉ trích từ một số khách hàng trong hơn 6 tháng hoạt động. Hầu hết những lời chỉ trích đối với Bamboo Airways đều xoay quanh việc hủy chuyến, hết vé và hỗ trợ khi có sự cố.

Có thể sau những thông tin đa chiều trên, chắc chắn bạn đã có câu trả lời về việc Bamboo Airways có tốt hơn không? Trên thực tế, đây là câu hỏi mà chỉ những khách hàng trực tiếp bay và tận hưởng dịch vụ của Bamboo Airways mới có thể trả lời chính xác được. Hơn nữa, những nhận xét hay đánh giá đa chiều của khách hàng không hẳn là xấu, điều này có thể giúp hãng hàng không này cải thiện chất lượng và dịch vụ của mình.